نام شهر یا هتل

تاریخ ورود

Calendar icon

تاریخ خروج

Calendar icon

رزرو آنلاین هتل

برای رزرو هتل، انتخاب یک سامانه قابل‌اعتماد اهمیت زیادی دارد. وقتی از یک وب‌سایت حرفه‌ای و مطمئن مانند شبدر سفر اقدام می‌کنید، نه‌تنها فرایند رزرو ساده‌تر می‌شود، بلکه آرامش خیال بیشتری در طول سفر خواهید داشت. در شبدر سفر، با چند کلیک می‌توانید هتل دلخواه خود را در هر نقطه از ایران یا جهان پیدا کرده و جزئیات کامل آن را بررسی کنید. امکان مقایسه قیمت‌ها، مشاهده تصاویر، بررسی امکانات و خواندن نظرات مهمانان قبلی به شما کمک می‌کند تا بهترین انتخاب را متناسب با نیاز و بودجه‌تان داشته باشید. همچنین واچر رزرو بلافاصله پس از تکمیل فرآیند در اختیار شما قرار می‌گیرد و پشتیبانی شبانه‌روزی ما در تمامی مراحل سفر همراه‌تان است.

اصطلاحات مهم در رزرو و اقامت هتل

در دنیای هتل‌ها، اصطلاحاتی وجود دارد که دانستن آن‌ها می‌تواند در انتخاب بهتر و تجربه راحت‌تر اقامت به شما کمک کند. این واژه‌ها نمایانگر نوع اتاق‌ها، خدمات و قوانین رایج در هتل‌ها هستند. در ادامه با مهم‌ترین آن‌ها آشنا شوید:

انواع اتاق‌های هتل:

  • Single: اتاقی کوچک برای یک نفر، گزینه‌ای اقتصادی و مناسب سفرهای انفرادی.
  • Double / Twin: اتاق دو نفره؛ نوع Double دارای یک تخت دو نفره و نوع Twin دارای دو تخت یک نفره است.
  • Triple: مناسب برای سه نفر، معمولاً شامل یک تخت دبل و یک تخت سینگل.
  • Quad: برای چهار نفر، با دو تخت دو نفره یا چهار تخت یک نفره.
  • Queen: دارای یک تخت بزرگ‌تر از استاندارد، مناسب یک یا دو نفر.
  • King: شامل یک تخت خیلی بزرگ (کینگ سایز)، مناسب دو نفر.
  • Suite: اتاقی مجلل با امکاناتی مانند فضای نشیمن و آشپزخانه، مناسب اقامت لوکس.
  • Studio: اتاقی جمع‌وجور و اقتصادی، مناسب سفرهای کاری کوتاه‌مدت.
  • Cabana: اتاق‌هایی خاص با چشم‌انداز طبیعت مانند دریا یا جنگل.
  • Fiesta Suite: سوئیتی ویژه عروس و داماد، دارای اتاق نشیمن و خواب مجزا.
  • Connected Room: دو اتاق مجزا با در ارتباطی داخلی، مناسب خانواده‌ها.

انواع خدمات غذایی در رزرو هتل:

  • Only Room: اقامت بدون هیچ‌گونه وعده غذایی؛ مناسب برای کسانی که فقط به فضای خواب نیاز دارند.
  • Bed & Breakfast (BB): اقامت همراه با صبحانه؛ گزینه‌ای ایدئال برای شروع روز با انرژی.
  • Half Board (HB): شامل صبحانه و یک وعده غذایی دیگر (ناهار یا شام) در طول روز.
  • Full Board (FB): اقامت کامل همراه با سه وعده غذایی: صبحانه، ناهار و شام.
  • All Inclusive (ALL): شامل تمام وعده‌های غذایی و انواع نوشیدنی‌ها در طول اقامت.
  • Ultra All Inclusive (UALL): خدماتی جامع‌تر از ALL، با امکانات اضافی مانند پذیرایی ۲۴ ساعته، ماساژ، خدمات ویژه و استفاده نامحدود از امکانات رفاهی.

اصطلاحات رایج در پذیرش و اقامت در هتل:

  • Check-in: زمان رسمی ورود به هتل؛ اغلب از ساعت ۱۴ به بعد انجام می‌شود.
  • Check-out: زمان خروج از هتل که معمولاً ساعت ۱۲ ظهر است.
  • نیم‌شارژ (Half Charge): هزینه‌ای که برای ورود زودتر یا خروج دیرتر از زمان مشخص‌شده پرداخت می‌شود.
  • Room Service: خدمات پذیرایی در اتاق شامل سفارش غذا، نوشیدنی یا سایر خدمات.
  • Minibar: یخچال کوچکی که داخل اتاق قرار دارد و حاوی خوراکی و نوشیدنی است؛ هزینه آن جداگانه محاسبه می‌شود.
  • Voucher: برگه یا فایل تأییدیه رزرو که در زمان ورود به هتل باید ارائه شود.
  • Extra Bed: تخت اضافی که در صورت نیاز با هماهنگی پذیرش به اتاق اضافه می‌شود.
  • Laundry: خدمات شست‌وشو و اتوشویی لباس‌ها برای مهمانان.
  • Bellboy: نیروی خدماتی که مسئول حمل چمدان‌ها و همراهی مهمان تا اتاق است.

سوالات پر تکرار

در صفحه اختصاصی هر هتل در شبدر سفر، می‌تونید جزئیات کامل مثل موقعیت مکانی، امکانات، قوانین و شرایط رزرو رو ببینید. همچنین اگر سوالی داشتید، پشتیبانی ما همیشه در دسترس شماست.

بله، اما بستگی به قوانین هر هتل داره. بعضی از هتل‌ها امکان استرداد وجه دارن، در حالی‌که برخی دیگه این امکان رو ندارن. لطفاً قبل از نهایی‌کردن رزرو، بخش 'شرایط کنسلی' هتل رو با دقت بررسی کنید.

واچر هتل یک رسید رسمی از رزرو شماست که بعد از پرداخت نهایی صادر می‌شه. حتماً این واچر رو در زمان ورود به هتل (چک‌این) همراه داشته باشید.

این موضوع بستگی به سیاست هر هتل داره. معمولاً در اطلاعات مربوط به اتاق‌ها مشخص شده که اقامت کودکان تا چه سنی رایگان محسوب می‌شه.

اتاق دبل یک تخت دو نفره داره، توئین شامل دو تخت یک‌نفره است. اتاق‌های جونیور، سوئیت یا امپریال معمولاً فضای بیشتری دارن و امکانات لوکس‌تری ارائه می‌دن.

در برخی موارد بله. این مورد به قوانین همون هتل بستگی داره. قبل از اقدام، بخش 'شرایط رزرو' رو مطالعه کنید یا با ما تماس بگیرید.

معمولاً چک‌این ساعت ۱۴ و چک‌اوت ساعت ۱۲ ظهره. البته این زمان می‌تونه در هتل‌های مختلف کمی متفاوت باشه.

اگر زودتر از ساعت ۱۴ وارد هتل بشید یا بعد از ساعت ۱۲ تخلیه کنید، هتل ممکنه هزینه‌ای به عنوان نیم‌شارژ از شما دریافت کنه (معمولاً نصف هزینه یک شب اقامت).

در برخی موارد، هزینه‌هایی مثل مالیات، نظافت یا خدمات خاص ممکنه به صورت جداگانه در هتل دریافت بشه. قبل از رزرو حتماً به این موارد دقت کنید.

برای اطمینان از قیمت مناسب و در دسترس بودن اتاق، پیشنهاد می‌کنیم حداقل ۱۰ تا ۱۴ روز قبل از سفر، رزروتون رو انجام بدید.